寒冬將至，氣溫日漸降低，為確保滿足廣大居民用戶在寒潮狀態下正常用水需求，江蘇聯合水務科技股份有限公司宿遷供水公司客服部開展了防寒宣傳進小區活動。走出公司，進入小區，近距離接觸和了解居民住戶的用水需求，并對各個物業和小區居民進行了多方位的防凍措施普及和知識講解。
此次活動為期兩天，涉及4個防寒防凍重點小區。客服部在小區內人流較多的地方搭建了公告平臺，進行傳單派發。顯眼的防凍宣傳海報樹立于人群中，把小區內的居民紛紛吸引了過來。工作人員對小區居民詳細宣傳了水表防凍保溫的重要性，和每一位居民住戶耐心講解水表、管線以及閘閥開關的保護措施。對于存在連廊的小區，前期的保護就顯得格外重要，披露在外的管道除了需要增加保溫棉，還需要提醒用戶時刻緊閉門窗。當遇到水表凍住戶內無水的情況，工作人員也告知用戶盡量使用40度左右的溫水緩慢走管或者吹風機哄吹，先進行區域解凍等等。小區居民對此次活動反響非常好，居民們表示通過此次活動，了解到自來水設施防寒防凍的重要性及防寒的小技巧，非常實用。
作為供水人，每年的冬季對于我們來說都是一種考驗。所以每年公司都提前進入備戰狀態，不打無準備之仗，防寒防凍，防大于治，防寒宣傳是我們供水防寒工作中至關重要的卡口。此次防寒宣傳進小區，切實有效地進行了防寒防凍的宣傳，面對面地與群眾交流，既增加了我們與群眾之間的服務性與流通性，也更好地傳達了我們 “供優質之水，服誠信之務”的宗旨。
為了應對此次冬季寒潮，江蘇聯合水務科技股份有限公司宿遷供水公司時刻準備著，全天候24小時隨時待命的供水服務熱線962001以及區域劃分明確的管網維修人員，還有諸多跨部門巡查巡檢的輔助人員，全員共同堅守崗位，用毅力和行動踐行聯合水務精神。
宿遷的冬季，寒冷的是天氣，最暖的是人心。
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